Green is the new black. Back Market arrasa como primer marketplace del reacondicionado.
En 2023, Grupo GO participó en el excitante reto de mejorar la visibilidad de Back Market en España, para así aumentar la confianza en la plataforma y en la venta de productos reacondicionados.Para conseguirlo, se diseñó una estrategia de generación de confianza del consumidor hacia la marca. Trabajamos con creadores familiares y creativos, diferenciando entre las necesidades, requerimientos y objetivos de cada grupo: conocer la calidad de los productos reacondicionados, incidir en el mensaje de sostenibilidad que reside detrás de la compra reacondicionada, y por supuesto en la capacidad de ahorro que esto implica.
Con esto, se consiguió la participación activa de:
Se crearon diferentes campañas a lo largo del año, logrando un storytelling continuado en el tiempo el cual afianzó la imagen de Back Market en el día a día de la audiencia. A lo largo del año se combinaron mensajes enfocados en la calidad, la sostenibilidad y la relación calidad-precio. Desde la calidad que necesitan los profesionales que usan tecnología, hasta el precio que buscan las familias en el famoso "back to school", pasando por la sostenibilidad que motiva a perfiles aventureros y conscious. Entre nuestras campañas estrella, Back Market nos propuso un Black Friday diferente, con creadores cuyos mensajes estaban centrados en disfrutar de una vida más sostenible. En lugar de fomentar las compras compulsivas, promovimos las compras responsables.
A principios 2024, pudimos acompañar a Back Market en "La Renove Experience": Se instaló en la plaza de Callao una caseta junto a Fever como partner principal de la acción, donde la gente podía traer viejos aparatos electrónicos y canjearlo por ofertas culturales: desde entradas de cine, hasta experiencias gastronómicas. Se logró un interés generalizado hacia la marca, resultado que hubiera sido imposible sin el compromiso y predisposición activa de los perfiles que colaboraron durante todo el proceso.
Además de estos enfoques, metimos pizcas de humor a lo largo de todo el año, con creadores como El Show de Briten, Carolina Iglesias o GR Tamara entre los participantes de una campaña de la que nos sentimos tremendamente orgullosos. Ya sabéis lo que dicen: ¡reacondicionarse o morir!
